作者：李佩芬 出處：親子天下Web Only 發表時間：2009/09/04
家裡的小朋友，經常被反應「常跟其他人起衝突」嗎？兒童人際專家歸納出數種衝突類型與解決之道，提供父母參考。
孩子的認知與想法，對行為有莫大影響。友緣基金會副執行長黃倫芬指出，人際衝突起因往往來自於曲解別人的想法，或太習慣以悲觀、負面的想法看事情。協助孩子破除不自覺冒出的負面想法（Automatic Negative Thinking，ANT），可有效降低人際衝突。
友緣基金會在暑期舉辦的「兒童人際關係營」課程中，透過四種不同個性的螞蟻（ANT）與食蟻獸，協助親子相互提醒，發掘引發人際衝突的根源。如經常認為別人不對的小朋友，很容易把衝突歸咎於他人，「都是別人錯」的負面想法很容易籠罩心頭，影響人際關係；當發現孩子有這種「刺刀蟻」特質時，父母可適時扮演「食蟻獸」角色，用「我也有責任」提醒孩子破除負面想法。
有「泡泡蟻」特質的孩子，很容易把「你每次都如何如何」掛在嘴邊，但其實別人可能只是某一次沒有順其意而已；而「樂透蟻」總是稱讚歸因於「那有什麼了不起，只不過我（或別人）運氣比較好罷了」的習慣，也很容易阻斷人際溝通的橋樑。此時若「只有這一次」或「我也有努力」的想法能及時出現腦海，將有助於建立良好人際關係。
四種負面思考想法 vs. 打敗負面思考的四句話
資料來源：友緣基金會
笛飛兒EQ教育機構也曾歸納出孩子常見的衝突類型，包括「資源分配不滿」、「情慾管理不家」以及「語言表達不當」等。針對這三種情境，也各自有建議加強的能力，提供父母參考。
資料來源：笛飛兒EQ教育機構