兒童EQ課程 Q&A

常見問題—課程相關

Q1： 常態型課程有三種（智慧歷練班、困境突破班、菁英歷煉班），那我應該怎麼選擇適合寶貝的課程呢？

笛飛兒建議剛接觸課程的家長，可以先讓孩子參加初階兒童EQ成長課程中的《智慧歷練班》。

《智慧歷練班》的課程內容包括50～60分鐘的兒童EQ成長課程，以及20分鐘的父母教養課程，讓爸爸媽媽可以將EQ學習延續到家裡。此課程亦是目前笛飛兒EQ教育人數最多，最受歡迎的課程，約有95%的孩子在智慧班裡，可以看見明確的進步。

但如果小朋友在EQ四大面向的能力皆已達平均水準以上，爸爸媽媽期待的是孩子的EQ能力可以提升到更的層次，如：學習領導、自我驅策成長、優勢開發等項目，則建議參加進階兒童EQ課程中的《菁英歷練班》。

如果目前孩子在學校、家庭中面臨重大困境，例如：被嚴重霸凌或霸凌他人、在學校被過度貼標籤、師生關係極度不佳、親子衝突嚴重等問題，父母不知道如何協助孩子，孩子的問題急需快速改善成長時，則建議選擇兒童情緒管理課程中的《困境突破班》。

建議從未接觸過課程的爸爸媽媽，先讓孩子選讀單堂的智慧班，透過實際的課程體驗，諒老師實際與孩子互動後，再依照孩子的情況，選讀合適的班級。

※詳細請點閱 「EQ成長效果時程」

Q2：為什麼玩遊戲就可以提升EQ能力?市面上有很多玩遊戲提升EQ、品格的遊戲課程，和笛飛兒的有什麼不一樣?

笛飛兒獨創設計的EQ遊戲不只單純好玩，最重要的是引發孩子在真實世界裡可能遇到的困境/情緒狀況。過程中，EQ老師會直接帶孩子釐清自我狀態、引導孩子學習解決問題的EQ策略與能力。（EX：被人拒絕的狀況、與人衝突的狀況、分享與輪流的狀況、自我表達的情境…等。）因此這與一般的自然遊戲相比，是更聚焦在歷練與智慧積累、突破的課程。而為什麼笛飛兒可以讓孩子走上火線又完好無缺的下來，還可以成長學習，是因為笛飛兒老師擁有非常充沛的情緒調節、引導等處理技術，因此孩子在情緒的關口，獲得的是學習與成長，而不是逃避與崩裂等負向經驗。

你可能無法立刻分辨笛飛兒與其他課程在介紹時的差別，但是你可以閱讀以下故事來瞭解笛飛兒課程將能為您帶來的效果。這是目前其他人無法模仿的部分。

※請看笛飛兒孩子的高EQ成長故事

Q3：請問要上課多久才會看到孩子EQ能力的進步？

以智慧歷練班課程經驗來說，可以確認的是二十堂課程內，一定會看見孩子的成長與改變。

孩子在接觸課程後，會學習不同的自我管理與人際互動方式，若再搭配爸爸媽媽全力的協助與支持，更能夠感受到孩子在EQ能力上明顯的進步。

舉例來說，課程中曾有位孩子因為不知道如何適當的表達自己的情緒，常常只能採用壓抑的方式因應，情緒壓抑久了，難免崩潰、爆發，所以在學校自然與老師、同學處得不好，甚至討厭上學。在第一期課程結束後，這個孩子已經學會初步的情緒管理技巧與溝通策略，也對上學感覺快樂！

※詳細請點閱 「EQ成長效果時程」以及「笛飛兒孩子的高EQ成長故事」

Q4： 請問家長可以一起參加課程嗎？

家長對孩子存有特別的意義，是期望者，也是靠山，因此在我們設計的衝突情境課程中，不建議爸爸媽媽加入或陪同。過去曾有父母陪著孩子一起上課，結果孩子的行為表現和平常差異甚大，譬如變得畏畏縮縮、過度順從、過度乖巧，或是過度叛逆、過度表現等。

因此在課程中，我們會安排讓孩子與EQ老師及其他同學一起經驗、學習相關的主題，透過笛飛兒的專業教學系統老師們了解孩子的真實樣貌與個人特質。家長可以在教室外觀察孩子參與課程的狀況，除非孩子當下無法獨自上課，老師才會引導孩子邀請家長加入，並視時機讓家長退出，以利孩子能力的培養。

但如同許多爸爸媽媽思考的共同點，孩子的學習若有家長的參與支持，效果的確會更好，因此笛飛兒會在課後，邀請爸爸媽媽參與該班課後諮詢，幫助爸爸媽媽瞭解孩子的能力特色與困境原因，讓孩子在非課程時間也能繼續培養EQ能力。

Q5：參加兒童EQ課程，會不會在學校有效，一回到家就沒效了？

從笛飛兒十多年來的教學經驗與家長回饋中得知，孩子完全可以將學到的EQ能力應用在生活中，請爸爸媽媽不用擔心。但前提是：爸爸媽媽也一起參與父母的教養課程（課後諮詢）。因此如果家長無法參與EQ課程後的諮詢，強烈建議孩子的課程也先予以暫停。

Q6： 我的孩子有亞斯伯格／過動／注意力分散／自閉等症狀，可以來上課嗎？

有亞斯柏格症狀的孩子，需要比別人更多的人際練習空間；有過動或注意力分散情況的孩子，需要不斷地練習衝動控制與情緒控管。如果能參與笛飛兒課程，對這些孩子來說，是相當適合且有一定效果的。

至於自閉症（不含亞斯柏格）的孩子，由於笛飛兒的師資所學及資源，無法提供特殊兒童照料、看護、指導所需，因此不適合參與笛飛兒課程。若孩子有特殊狀況或處遇，建議尋求專業臨床心理師或特殊教育工作者協助。

請參考《困境突破班》的課程說明。

Q7：我可以讓我的孩子每天連續上課一個月嗎？這樣會不會比較有效果？

每天連續上課一個月，如果爸爸媽媽也能全力配合，確實能很明顯的感受到孩子的成長與改變。但這樣的成長，很容易有「短暫卻不持久」的傾向。穩定長久的EQ除了透過課堂練習外，更重的是從生活經驗、現實挑戰中實踐強化，才能進而形成穩固的良好習慣。因此，短時間內的改變，較難維持長久的EQ能力，故較不建議讓孩子在短時間內太過密集的上課。

Q8： 是不是很乖不惹禍的孩子就不用參加EQ課程？

再乖的孩子也有需要學習的EQ能力，從獨立思考、為自己發聲、與人協商、如何拒絕別人⋯⋯諸多情境與問題，都屬於EQ教育的範圍，EQ高低指的並不是一種問題，而是代表一個人的競爭力。廣義的EQ甚至包佮自我肯定、勇於突破、不怕與人衝突、懂得協助、能夠積極解決問題、不斷思考與不斷成長等等。因此沒有天生就具備全方位高EQ的孩子，絕大多數的EQ能力，是從每個人遇到的困難點、磨練處開始發展。

Q9： 我的孩子動不動就打人，他可以來上課嗎？家長又該怎麼辦呢？

笛飛兒課程輔導過很多有動手打人問題的孩子，絕大多數都能幫助孩子改掉動手打人的習慣。每一個孩子的先天氣質以及所受的教養方式都不同，造成孩子動手打人的原因也不盡相同，因此笛飛兒老師必須透過對個別孩子的觀察，協助孩子處理人際關係，和自我情緒管理，給予適當引導，才能幫孩子改掉動不動就打人的習慣，改用理性的方式，做到尊重自己，也尊重他人。

※建議家長可參考《EQ成長效果時程》，來了解參與兒童EQ課程的預期效果。

Q10： 為什麼笛飛兒的課程收費比許多其他安親班、才藝班更高？

• 笛飛兒課程內容，不是單向的知識傳達課程，不同於一般上課型態，和孩子學習數學、英文、鋼琴⋯⋯等學科術科的方式大不相同，EQ學習，沒有統一的步驟，每個孩子都不同。笛飛兒老師會從觀察孩子開始，找出孩子本身具有的特質、個性，優勢與弱勢所在，進而與爸媽分享，一起協助孩子發揮強項，補強較不足的EQ能力。

• EQ不是「我知道了＝我會了」的能力。現實生活中，「我知道這個很重要，但是我目前做不到」的例子比比皆是，就好像：「我知道罵人是不對的，但我一生氣還是罵人」、「我知道運動是重要的，但我今天沒辦法去運動」。但孩子從一踏進笛飛兒的那一刻，，一直到離開笛飛兒教室；除了上課時的學習，下課後的自主遊戲時間，也將不斷經驗各種需要加強的情境，累積孩子「做到」的經驗，從不擅長交朋友、不知道如何控管情緒、不懂得與別人共處⋯⋯等等問題，都會在過程中模擬真實情境，讓孩子學習體會。笛飛兒上課的一個重要準則是：課程當天若有情緒衝突未處理完，孩子是不能離開教室的。藉以讓孩子學習今日事今日畢，並讓孩子明確體驗責任承擔，與適當的問題解決方法。

• 在參與課程期間，笛飛兒將為您孩子的EQ進步狀況盡最大的責任，期間無論孩子發生教養困境，或在學校有狀況，笛飛兒的專業師資群，都將成為家長的最強力後盾，協助您與孩子一起面對問題，提供解析與建議（將依課程類型給予紙本回應或當面會談）。課程中家長除了可以更加了解孩子外，也能明確的看到孩子EQ能力的提升成長。

• 相較於其他才藝班、安親班的課程，笛飛兒的課程教的不是背誦的概念或知識，所以孩子無法明確告知父母他在笛飛兒的課程中學到了什麼，但是父母可以清楚看到孩子在各個方面都朝著正向行為發展。

• 笛飛兒的課並非技藝技巧，或特定知識學習的傳授，可以由老師單方向傳遞給孩子，因此笛飛兒的收費無法以量制價。但是我們有信心，能夠有效引導孩子學習如何擁有創造美好命運的個性，培養出在現實生活中，遭遇生命困境或各種難題，都能去面對，並積極找出解決之道的習慣。

※可參考《EQ成長效果時程》及《笛飛兒孩子的高EQ成長故事》。

常見問題—教養相關

Q1： EQ不是長大就會變好嗎？小朋友嘛，難免不懂事，長大了就會成熟，自然就會改變了吧？！的確，在成長的過程中，我們所經歷的每一個挫敗，都可能是教育我們、改變我們的一個契機，隨著年紀漸長，人也會懂得愈來愈多。但已經長大成人的我們，也一定看過遇到問題只想逃避、生氣就破口大罵、得理不饒人、極度自我中心、非常怕事，或是害羞到有社交障礙的成人。

如果這些成人是如此的存在，那麼就可以清楚的知道，EQ能力絕對不是自然而然長大就會有。同樣的衝擊，對一個人是養分還是致命傷，關鍵在於這個人從小養成的思考態度，與人格、品行、溝通能力等應對習慣，我們無法保證成長中的經驗是否一定讓每個人更好，因為有些人會繼續堅守錯誤模式，不願改變，甚至不認為自己的做法不恰當，有些人會走向更加防衛、更為自卑的胡同裡，而有些人則變得憤世嫉俗，更加極端。唯一可以確定的是，多閱讀非科普、非知識性的書籍，對於一個人的自我跨越，可以起到一定程度的幫助，然而這樣的閱讀習慣，也往往是從小培養出來的。

常見問題—-其他

Q1： 如果我真的無法來笛飛兒上課，但我真的很想提升孩子的EQ，我可以作些什麼呢？

1. 請大量降低甚至先全面停止孩子打電動與看電視的時間。並大量帶孩子探索真實世界，大自然可以給孩子最多的學習，因此包括爬樹、滾草、埋沙坑、踩泥巴等，請大量帶孩子嘗試。

2. 請讓孩子閱讀文學、養成閱讀的習慣，並保持固定的運動（必須流汗且疲累）與家事（至少10分鐘）

3. 請傾聽與欣賞您的孩子、並試著與孩子表達你自己，包括你的喜怒哀樂傷悲，絕對不能讓孩子認為你是死不了的超人（但請注意是分享生活，而不是要孩子承擔你的情緒，這兩者有關鍵差異）。

4. 請永遠記得孩子的人生屬於孩子自己，我們只是他生命中的引導者或啟發者。因此該屬於孩子負責與承擔的事情，一定要還回孩子手上，絕對不能擔心孩子作不好、作不到、心疼、看不下去等任何原因，而出手幫孩子解決。

5. 請鼓勵孩子參與人際活動，並保留給孩子空閒時間讓孩子為自己安排，千萬不要讓孩子每天跑補習班、才藝班，當孩子生活中都塞滿學習時，孩子的未來將產生最大的危機：因為真實世界裡完全沒有按表操課就可以的完美人生。

6. 如果您不考慮參與笛飛兒課程，是因為費用問題，我們很歡迎您來電，笛飛兒設有「獎學金方案」，在能力許可的前提下，笛飛兒非常樂意支持用心教養的父母。

7. 笛飛兒投入大量資源，發出兼具學理與可執行性的兒童教養協助軟體－－《跳養》APP。針對個別孩子給予專屬教養建議，父母家長可以完全不受限於時間空間，隨時應用《跳養》給予的教養方法與技巧，幫助孩子在生活情境中學習，找到適合自己的EQ模式，成為更好的自己。

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撰文日期：2015/04/01

更新日期：2022/10/04

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